Образец заявления на возврат денег за товар

Каждый покупатель имеет полное право требовать возвратить деньги за приобретённый товар. При вероятности ухудшения своего здоровья по причине некачественного товара, необходимо руководствоваться одним из основных законов, который должен знать потребитель.

Это Закон РФ «О защите прав потребителей». Ссылаясь на такой закон, каждый вправе получать товар хорошего качества. В ином случае пишется заявление на имя организации, которая обязана выплатить стоимость товара.

Потребителю необходимо всего лиши грамотно составить заявление и вернуть покупку товарного вида со всеми ярлыками, если такие имелись.Заявление на возврат денег за товар образец

Как грамотно составить заявление на возврат товара

Для написания заявления нужно выявить причину отказа.

Существуют варианты, согласно которым товар возвращается:

  1. Плохое качество.
  2. Необдуманная покупка. Товар после примерки дома может оказаться не очень подходящим по цвету. Есть вероятность, что фасон такой тоже не нравится. В таких случаях товар можно вернуть в магазин. Об этом гласит пункт 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».

Необходимо помнить о таких товарах, которые магазин принять не сможет.

Правительство РФ установила особые товары, к которым относятся:

  • парфюмерия;Заявление на возврат денег за товар образец
  • косметика;
  • бытовая химия;
  • предметы личной гигиены;
  • посуда;
  • ёмкости для хранения пищевых продуктов;
  • текстильные изделия и нижнее белье;
  • гражданское оружие;
  • животные;
  • растения;
  • автомобили;
  • мебель;
  • драгоценные металлы и изделия, которые из них изготавливаются;
  • фотоаппаратура, радиоэлектронные товары, телефонные аппараты, электронные игрушки, электробытовые машины и другие технические товары с наличием гарантии;<
  • товары для лечения различные болезней;
  • непериодические издания.
Существуют случаи, когда один из выше перечисленных товаров был куплен, но у него был просрочен срок годности.

Через некоторое время был обнаружен изъян, который покупатель не заметил во время покупки. Тогда необходимо знать статью 10 Закона «О защите прав потребителей».

Согласно ей организация, занимающаяся продажей товаров, должна проинформировать покупателя о таких информационных данных приобретаемого продукта:

  • состав;
  • назначение;
  • условия, в которых он хранился;
  • дата изготовления;
  • место производства;
  • противопоказания;
  • цена;
  • гарантия;
  • адрес изготовителя.
Организация, не предоставляющая таких данных, обязана выплатить денежную компенсацию пострадавшему лицу. Эта информация прослеживается в статье 12 Закона «О защите прав потребителей».

Образец заявления на возврат денег за товар

Директору ООО «_____»

(адрес организации)___________

(Ф.И.О руководителя)___________

 

от (Ф.И.О заявителя) ___________

Паспорт серии ­­­­___ номер____

(кем и когда выдан)_____________

(адрес, телефон)____________

ЗАЯВЛЕНИЕ

20 мая 2015г. мной был приобретён товар в вашем магазине, стоимость которого составляет 2300 рублей. Это подтверждается чеком №___от 20.05.15. Спустя некоторое время было выявлено, что он по размеру не подходит. Брюки___________(указывается размер, модель и цвет) оказались велики.

Товар на сегодняшний день имеет товарный вид, соответствующий тому, когда приобретался. Прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере 2300 (две тысячи триста) рублей, согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей».

Прилагается чек, предоставленный продавцом в день покупки.

Дата: 24.05.2015                                                                                                     Подпись:______

Скачать образец заявления на возврат денег за товар можно здесь (формат Word, .doc)

Правила составления заявления на возврат денег

При составлении заявления необходимо учитывать следующие факторы:

  1. Заявление необходимо составлять в двух экземплярах. Это необходимо для того, чтоб у покупателя и продавца находился отдельный экземпляр.
  2. В адресной строке указывается наименование компании, к которой предъявляется претензия и её адрес. Вписывается фамилия, имя, отчество руководителя. А также ведомость о себе: фамилия, инициалы и адрес проживания. Обязательно отмечаются паспортные данные и контактный номер телефона.
  3. В основной части заявления указывается причина, возврата. Как указывалось выше, товар возвращают по двум причинам. Если товар возвращается просроченный или бракованный (ненадлежащего качества), то в заявлении необходимо указать статью 21 Закона «О защите прав потребителей». Товар хорошего качества, но не подошедший по каким-либо причинам, требует в заявлении записи о статье 25 Закона «О защите прав потребителей».
  4. Указывается дата и адрес магазина.
  5. Товару важно дать небольшое описание. Необходимо указать размеры, цвет, фасон и прочие характеристики, которые соответствуют определённому товару.Заявление на возврат денег за товар образец
  6. Важно наличие чека, который предоставил магазин при покупке товара.
  7. Внизу документа ставится дата написания заявления и подпись покупателя.

Когда можно вернуть товар в магазин?

Товар, который по причине того, что он перестал нравиться покупателю, возвращается организации в течение 14 дней. Отсчёт ведётся со дня осуществления покупки.

При возврате товара плохого качества (ненадлежащего), покупатель может требовать:

  • Оформить возврат. При этом покупателю возмещаются денежные средства.
  • Замену товара.
  • Чтоб организация несла материальную ответственность за ремонт товара.
Товар технически сложный можно возвратить в течение 15 суток.

Заявление на возврат товара: реквизиты, элементы, форма

Основными элементами и реквизитами при составлении заявления на возврат денег за товар являются:

  1. Название организации и её юридический адрес, фамилия, инициалы руководителя.Заявление на возврат денег за товар образец
  2. Основные данные покупателя: фамилия, инициалы, паспортные данные, адрес проживания, контактный телефон.
  3. Обстоятельства, при которых осуществлялась покупка.
  4. Описание товара.
  5. Причина, по которой возникла необходимость возврата денег за товар.
  6. Дата написания договора.
  7. Подпись.

Возврат денег за товар магазином осуществляется путём выплаты наличными через кассу магазина или банковским переводом. Если покупатель выбрал последний вариант, то необходимо указать реквизиты банка.

Заявление на возврат денег за товар необходимо составлять в правильной форме:

  1. Прилагать к заявлению кассовый чек.
  2. Указывать в заявлении время первой примерки и причину, по которой товар не подошёл.
  3. Просьба о рассмотрении претензии.

Следуя всем вышеуказанным рекомендациям, покупатель станет осведомлён о соблюдении необходимых мер для возврата денег за товар.

А чтоб этого избежать, рекомендуется при покупке товара внимательно рассматривать его на наличие дефектов, что сэкономит личное время на процесс обмена.

admin

Комментарии

  1. http://tinyurl.com/ycn2byja
    http://tinyurl.com/ycn2byja 26 марта, 2022, 06:02

    WOW just what I was searching for. Came here by searching for of

    Ответить на комментарий
  2. tinyurl.com
    tinyurl.com 27 марта, 2022, 03:40

    Excellent pieces. Keep posting such kind of information on your blog.
    Im really impressed by your blog.
    Hi there, You’ve done an incredible job. I will certainly
    digg it and for my part recommend to my friends.
    I am confident they’ll be benefited from this site.

    Ответить на комментарий
  3. http://tinyurl.com/
    http://tinyurl.com/ 1 апреля, 2022, 05:59

    I was recommended this blog via my cousin. I am no longer positive whether this put up is written through him as no one else recognise such specific about
    my difficulty. You are incredible! Thank you!

    Ответить на комментарий
  4. cheap airline ticket
    cheap airline ticket 2 апреля, 2022, 13:27

    Excellent post. I was checking continuously this blog and I’m impressed!
    Very useful info specially the last part 🙂 I care for
    such info a lot. I was looking for this certain info for a very long time.
    Thank you and good luck.

    Ответить на комментарий
  5. affordable airfare
    affordable airfare 3 апреля, 2022, 14:18

    You really make it seem so easy together with your presentation however I
    find this matter to be really something that I feel I
    would by no means understand. It kind of feels too complicated and very extensive for me.
    I’m taking a look forward for your subsequent put up, I’ll
    try to get the hang of it!

    Ответить на комментарий
  6. cheap flights tickets
    cheap flights tickets 4 апреля, 2022, 05:45

    Good day! This is my first comment here so I just wanted to
    give a quick shout out and say I genuinely enjoy reading through your blog posts.
    Can you suggest any other blogs/websites/forums that cover the same topics?

    Thanks!

    Ответить на комментарий
  7. fly tickets
    fly tickets 4 апреля, 2022, 15:36

    When I originally commented I clicked the «Notify me when new comments are added»
    checkbox and now each time a comment is added I get several emails with the same comment.
    Is there any way you can remove people from that service?
    Cheers!

    Ответить на комментарий
  8. flight tickets cheap
    flight tickets cheap 5 апреля, 2022, 06:10

    I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored material stylish.
    nonetheless, you command get bought an shakiness over that you wish be delivering the following.

    unwell unquestionably come more formerly again as exactly the same nearly very often inside case you shield this increase.

    Ответить на комментарий
  9. cheap one way airline tickets
    cheap one way airline tickets 5 апреля, 2022, 18:32

    Great work! That is the type of information that should be shared across the internet.
    Disgrace on the seek engines for not positioning this put up upper!
    Come on over and visit my site . Thank you =)

    Ответить на комментарий
  10. flight ticket booking
    flight ticket booking 6 апреля, 2022, 03:59

    Hello there, I found your web site by the use of Google even as looking for a related topic,
    your site came up, it seems great. I’ve bookmarked it in my google bookmarks.

    Hello there, just changed into aware of your weblog thru Google, and
    located that it’s truly informative. I’m going to be careful for brussels.
    I will be grateful if you proceed this in future. A lot
    of people shall be benefited out of your writing. Cheers!

    Ответить на комментарий
  11. super cheap flights
    super cheap flights 6 апреля, 2022, 15:21

    Howdy! Someone in my Facebook group shared this website with us so I came to check it out.
    I’m definitely loving the information. I’m bookmarking and will be tweeting this to my followers!
    Exceptional blog and terrific design and style.

    Ответить на комментарий
  12. gamefly
    gamefly 7 апреля, 2022, 08:34

    Great post. I was checking constantly this blog and I am inspired!

    Very useful info specifically the ultimate section :
    ) I take care of such info a lot. I used to be looking for this
    certain info for a very long time. Thanks and good luck.

    Ответить на комментарий
  13. gamefly
    gamefly 10 апреля, 2022, 20:25

    Amazing! This blog looks just like my old one! It’s on a entirely different topic but
    it has pretty much the same layout and design. Great choice
    of colors!

    Ответить на комментарий
  14. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 5 мая, 2022, 11:24

    buy generic ed pills online how to fix ed natural treatment for ed

    Ответить на комментарий
  15. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 6 мая, 2022, 03:43
  16. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 6 мая, 2022, 18:14

    erectile dysfunction medications ed cures buy prescription drugs from india

    Ответить на комментарий
  17. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 7 мая, 2022, 06:25

    egg withdrawal ivermectin how to buy ivermectin ivermectin dosage for cats ear mites

    Ответить на комментарий
  18. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 8 мая, 2022, 03:51

    maximum dose of ivermectin ivermectin for guinea pig lice stromectol 6 mg dosage

    Ответить на комментарий
  19. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 8 мая, 2022, 19:00

    50mg prednisone tablet buy prednisone online prednisone 10mg for sale

    Ответить на комментарий
  20. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 9 мая, 2022, 07:27

    ivermectin child dose stromectol coronavirus ivermectin 1 dosage for dogs

    Ответить на комментарий
  21. Jeffreyamink
    Jeffreyamink 9 мая, 2022, 19:57

    women taking cialis cialis cialis and depoxitine

    Ответить на комментарий
  22. tinyurl.com
    tinyurl.com 10 мая, 2022, 08:28

    Hello Dear, are you genuinely visiting this website on a regular basis, if so then you
    will absolutely get fastidious know-how.

    Ответить на комментарий
  23. RogerLix
    RogerLix 11 мая, 2022, 09:27

    generic propecia for cheap without precscription buy propecia propeciaforlesscom

    Ответить на комментарий
  24. tinyurl.com
    tinyurl.com 11 мая, 2022, 15:51

    This post is priceless. Where can I find out more?

    Ответить на комментарий
  25. RogerLix
    RogerLix 12 мая, 2022, 01:42
  26. RogerLix
    RogerLix 13 мая, 2022, 09:49
  27. RogerLix
    RogerLix 14 мая, 2022, 00:58

    is ivermectin safe for dogs ivermectin dosage scabies ivermectin 6 tablet

    Ответить на комментарий
  28. RogerLix
    RogerLix 14 мая, 2022, 16:15

    ivermectin merck ivermectin pediatric dosing durvet ivermectin horse paste

    Ответить на комментарий
  29. RogerLix
    RogerLix 15 мая, 2022, 07:03
  30. RogerLix
    RogerLix 15 мая, 2022, 19:43
  31. tinyurl.com
    tinyurl.com 16 мая, 2022, 12:46

    I am truly glad to read this blog posts which includes lots of useful facts,
    thanks for providing such statistics.

    Ответить на комментарий
  32. NormanBam
    NormanBam 16 мая, 2022, 12:50

    india pharmacy mail order online pharmacy india legitimate online pharmacies india

    Ответить на комментарий
  33. NormanBam
    NormanBam 17 мая, 2022, 03:55

    buy ed pills online top rated ed pills medications for ed

    Ответить на комментарий
  34. NormanBam
    NormanBam 17 мая, 2022, 18:58

    stromectol 12 mg tablets stromectol 12 mg tablets stromectol for sale

    Ответить на комментарий
  35. NormanBam
    NormanBam 18 мая, 2022, 09:19

    stromectol price usa stromectol price usa buy stromectol online

    Ответить на комментарий
  36. NormanBam
    NormanBam 19 мая, 2022, 00:46

    stromectol without a doctor prescription prescribing stromectol buy stromectol online

    Ответить на комментарий
  37. Johnnysef
    Johnnysef 20 мая, 2022, 02:08

    tadalafil best price 20 mg cialis 20mg generic tadalafil 20mg india

    Ответить на комментарий
  38. Johnnysef
    Johnnysef 20 мая, 2022, 17:21
  39. Johnnysef
    Johnnysef 21 мая, 2022, 08:35

Написать комментарий

Нажимая "Отправить комментарий" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности