Бизнес в России с нуля! > Материалы > Бизнес с нуля > Идеи для бизнеса > Клининговая компания: тонкости ведения бизнеса

Клининговая компания: тонкости ведения бизнеса

Содержание:

Определения клининга v
Отличия клининга от простой уборки v
Определение клининговой компании v
Услуги клининговой компании v
Преимущества пользования услугами клининговой компании v
Задайте вопрос юристу > бесплатная консультация v

Клининговые компании – это новшество на современном рынке услуг на постсоветском пространстве, такие фирмы предоставляют услуги по уборке помещений, будь то офисных, промышленных или обычных квартир. Также клининговая компания возьмется за порядок и на прилегающих территориях.

Определения клининга

«Клининг» в буквальном переводе с английского означает «чистка, уборка», однако все же это понятие является более емким. Клининг предполагает уборку помещений на профессиональном уровне. Это не просто банальное мытье, в клининговую компанию вы можете обратиться, чтобы привести в порядок помещение, например, после пожара, ремонта или детского дня рожденья (шутка).

Несмотря на то, что эта работа не требует особой квалификации, сотрудники клининговых компаний все же проходят специальное обучение и знают массу нюансов и тонкостей относительно порядка в доме и офисе. Так, например, они осведомлены о том, как отчистить тот или иной вид обивки мягкой мебели, как справиться с различными видами загрязнений, отмыть застаревшую грязь, почистить ковры и проч.

В их распоряжении профессиональные средства для уборки. Это касается как инвентаря, техники, так и бытовой химии.

Клининг стоит на трех китах, трех видах уборки:

ежедневная – предполагает мытье посуды, полов, раковины, уборка после приготовления пищи, полив комнатных растений;
еженедельная — не слишком отличается от ежедневной, однако ее дополняют мытьем сантехники, зеркал, мебели, подоконников, смену постельного белья, полотенец и проч.;
генеральная – проводится один раз в 3-4 месяца и включает в себя стирку штор, ревизию все шкафов и шкафчиков с последующей утилизацией всего лишнего, чистку ковров, мягкой мебели, мытье окон и балкона и проч.

Согласитесь, не каждая современная семья может себе позволить тратить столько времени на уборку, хотя чистота в доме – залог здоровья его обитателей. Это же высказывание справедливо и относительно офисных помещений, ведь, порой, сотрудники большую часть дня проводят именно на работе, но не каждое предприятие может взять в штат персонал по уборке помещения.

Поэтому вполне разумно в этой ситуации воспользоваться услугами профессионалов в сфере чистоты.

Отличия клининга от простой уборки

Как указывалось выше, сотрудники клининговых компаний имеют специальные навыки по уборке помещений, они пользуются профессиональной техникой и бытовой химией. Оценить все преимущества клининга можно, если хотя бы раз воспользоваться услугами такой компании.

Однако «плюсы» такой уборки на лицо:

экологичность – профессиональная бытовая химия не содержит хлора, фосфатов, формальдегида, анионных ПАВ и прочих вредных веществ, такая химия гипоаллергенна и безопасна для домашних животных и детей.
специализация – для каждого вида загрязнений профессионалы используют отдельный инвентарь и средства для этого предназначенные, такая уборка более эффективна.

Универсальные средства, которые чаще всего используются в быту, как правило, не дают и десятой доли «клинингового» результата.
Ведь невозможно одним и тем же средством вымыть унитаз и очистить известковый налет, ржавчину, пятна от мыла и проч. Тогда как сотрудники клининговых компаний имеют в своем арсенале весь набор средств по борьбе с разными видами загрязнений. Согласитесь, покупать целый набор бытовой химии для мытья небольшой городской квартиры, по меньшей мере, неэкономично.
использование профессиональной техники для уборки — в своем арсенале клининговые компании имеют профессиональные пылесосы и минипылесосы, пароочистители, технику для мытья окон. Благодаря этому достигается эффект кристальной чистоты в помещении, без использования большого количества химии.

Определение клининговой компании

Клининговая кампания оказывает услуги по разного рода уборке, это уже описывалось выше.

Однако это еще и юридический субъект, который предоставляет гарантии качества и сроков, предоставляемых услуг. Для этого перед началом сотрудничества необходимо заключить договор.

Конечно, пускать в свой дом или офис посторонних людей – это всегда определенный риск, поэтому важно прислушаться отзывам клиентов об услугах той или иной фирмы, а все «скользкие» вопросы указать в договоре.

Важно обратить внимание на следующие пункты:

площадь помещения, в котором предстоит уборка;
качество уборки — поверхностная или генеральная;
использование средств и инвентаря, они могут предоставляться как самой кампанией, так и заказчиком;
компенсация возможного убытка, например, если сотрудник компании случайно повредил какую-либо вещь в доме или офисе;
стоимость услуг.

Согласитесь, наличие подобного документа позволяет обезопасить свой дом или офис от недобросовестных уборщиков. Конечно же, услуги подобных кампаний стоят несколько дороже, нежели уборка от людей с улицы, но и качество несоизмеримо выше.

Услуги клининговой компании

Сфера услуг клининговых компаний не сводится к банальной уборке помещений, пусть даже генеральной. Современная фирма, предоставляющая подобные услуги, имеет в своем штате большое количество сотрудников, которые разделены по отделам, каждый из которых выполняет свою функцию.

Вот лишь некоторые из них:

отдел по уборке прилегающей территории, проще говоря, дворники;
отдел промышленного альпинизма – сотрудники, которые занимаются чисткой фасадов и окон;
сотрудники, которые занимаются уборкой после ремонта или пожара, вывозом строительного мусора, генеральной уборкой;
подразделение по профессиональной химчистке мягкой мебели и ковров;
выездные бригады, которые обслуживают ежедневно офисы, магазины, торговые центры, жилые дома и квартиры;
некоторые клининговые компании предоставляют услуги по дезинфекции и дератизации помещений.

Услугами клининговой компании можно воспользоваться одноразово, дабы отчистить запущенное помещение или территорию, также можно оформить сотрудничество на регулярной основе и работники фирмы будут приезжать в оговоренный срок, и заниматься профессиональной уборкой.

Преимущества пользования услугами клининговой компании

В Европе и США услуги клининговых компаний становятся все более популярными, ведь западные коммерсанты давно подсчитали выгоду от качественной уборки, а она очевидна – гораздо проще и дешевле качественно чистить мебель, ковры, стены и сантехнику, чем покупать новую или делать дорогостоящий ремонт.

И это далеко не все – в клининговой компании не работают случайные люди, потому что любая фирма дорожит своей репутацией, пуская в свой дом ее сотрудников, вы можете не опасаться за собственное имущество, его целостность и сохранность.

Что касается офисов, промышленных помещений, магазинов и торговых центров, то воспользовавшись услугами фирмы, вы сможете сэкономить время и средства, которые вы потратите при найме на работу бригады уборщиков. Не говоря уже о высоком качестве и универсальности услуг, предоставляемых клининговыми компаниями.

Подводя итог, можно сделать следующий вывод: сотрудничество с клининговой компанией – современный и высокоэффективный метод решения вопроса о чистоте в доме или офисе.